הגל הראשון של ה-AI מכר יכולות. הגל הנוכחי נמדד במקום אחר: כמה מהר אדם רגיל יכול להתחיל, להבין, לסמוך ולהישאר.
All posts tagged in חוויית משתמש
9Articles
השלב הבא של פרויקטי בלוקצ׳יין כנראה לא ייקבע רק לפי הטכנולוגיה, אלא לפי היכולת שלהם להפוך ממוצר בודד למקום שאנשים באמת רוצים להישאר בו.
פחות רומנטיקה של חלוצים, יותר תשתיות, נגישות וחוויית משתמש: כך שוק הבלוקצ׳יין משנה אופי כשהוא מנסה להפוך מטכנולוגיה לקהל מצומצם למערכת שאנשים באמת משתמשים בה.
אם פעם טכנולוגיה נמכרה דרך הבטחה למהפכה, היום יותר ויותר שירותי AI מצליחים דווקא כשהם מרגישים פשוטים, רגועים וכמעט מובנים מאליהם.
מהעמוד הראשי של רשת ועד הארנק הראשון, עולם הבלוקצ׳יין מאמץ יותר ויותר היגיון של תיירות: תחנות חובה, מסלולים מומלצים וחוויות מדורגות.
לא כל שדרוג יוצר ביקוש, לא כל יעילות מייצרת אמון, ולא כל משתמש בוחר לפי המחיר. ארבעה שיעורים לא טכנולוגיים על הדרך שבה מוצרי AI באמת מתקבלים בשוק.
כשאין הגדרות אחידות, המפתחים מודדים דבר אחד, המשתמשים מחפשים משהו אחר, והמערכת כולה נעשית מבלבלת יותר. זה בדיוק הרגע שבו AI צריך להתבגר.
ככל שהמסך יודע לייצר יותר טקסט, תמונות והמלצות, כך עולה הערך של מה שלא ניתן לזייף בקלות: מקום, מפגש, בדיקה וחוויה ממשית.
הטיפ בארה״ב לא התרחב רק בגלל נורמות חברתיות. מסכי תשלום, ברירות מחדל ועיצוב ממשק דחפו אותו לעוד ועוד נקודות במפגש היומיומי.
